Call Center do CAU estreia número 4007 em mais de 40 cidades
28 de setembro de 2016 |
Solicitado pelos arquitetos e urbanistas, novo serviço aceita ligações de telefones celulares
Atualmente o TAQ atende ligações recebidas de telefones fixos sem custo algum ao arquiteto pelo número 0800 883 0113. Para ampliar o acesso ao atendimento, foi disponibilizado o número 4007 2613, que recebe ligações, além de telefones fixos, também de celulares em 21 capitais e mais 20 cidades, ao custo de uma ligação local, que varia conforme o plano de telefonia do usuário. Além dessas localidades, outras cidades que possuam o mesmo código DDD dessas 41 cidades também podem usufruir da ligação a custo local. O horário de atendimento será o mesmo para os dois números: das 9h às 19h, de segunda a sexta-feira.
Cidades Atendidas
As capitais e outras cidades atendidas pelo novo número 4007 estão listadas abaixo. Não foi possível atender o Brasil inteiro porque, por problemas de infraestrutura, a maioria das empresas não possui cobertura em 100% do território nacional. Mas com o certame realizado foi possível atender ao maior número de localidades possível.
No estado de Mato Grosso as cidades atendidas são: Cuiabá (DDD 65) e Rondonópolis (DDD 66).
Clique aqui para conferir a lista de abrangência do call center.
Cidades com o Mesmo Código DDD
Algumas cidades que possuem o mesmo código DDD das cidades contempladas no estado de Mato Grosso, também poderão usufruir da ligação a custo local. Por exemplo: no município de Várzea Grande, que tem o DDD igual o de Cuiabá (65) poderá acessar o 4007 2613, apesar de não constarem na lista.
Outras cidades também podem ligar de celular
As cidades que não constam na lista e nem possuem o mesmo número DDD, também poderão fazer a ligação ao TAQ pelo celular, pagando o custo de uma ligação de longa distância, conforme o plano de telefonia do usuário. Para isso, basta que o usuário inclua o número da operadora de longa distância de sua preferência e o DDD de uma das cidades atendidas. Por exemplo: um arquiteto do interior do estado de Mato Grosso que tenha apenas telefone celular pode ligar 0 XX 65 4007 2613, sendo “XX” a operadora e “65” o DDD da cidade de Cuiabá.
Fonte: CAU/BR
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